אסטרטגיית השיווק הגאונית של סטיב ג'ובס
שלום חברים,
ב-1997, קצת אחרי שחזר להוביל את חברת אפל (החברה שהקים ושממנה אחר כך פוטר), סטיב ג'ובס יזם יצירת קמפיין שיווקי חדש.
חדש ומהפכני.
הוא נקרא – Think Different.
נתקלתי אתמול בוידאו שצולם בזמן שהוא חושף את הקמפיין בפני קבוצת עובדים באפל.
הוידאו אמנם באיכות לא הכי טובה, אבל מומלץ בחום לצפות בו!
רק 7:07 דקות.
מה שסטיב ג'ובס מציג שם, הם העקרונות המנחים למה שמקובל לקרוא לו כיום כשיווק מבוסס יעוד. וזו אחת ההזדמנויות הגדולות שאנו עומדים בפניהן.
והנה כמה תובנות מעניינות מתוך הוידאו של סטיב ג'ובס:
למה?
הוא טוען (ובצדק) שאנשים רוצים לדעת מי אתה כבעל עסק, ומה חשוב לך. בעבור מה אתה עומד? על מה אתה נלחם? מה המסר שלך לעולם? מה התפקיד שלך בעולם?
אלו הן שאלות חשובות, שלרוב בעלי העסקים, אין עליהן תשובות ממש טובות…
סיימון סינק, שנים אחר כך, הסביר זאת בצורה מאד פשוטה: אנשים לא קונים את מה שאתה עושה. הם קונים את ה"למה" שלך. את הסיבה שבגללה אתה עושה את מה שאתה עושה.
תשוקה
הוא אומר שם ש"אנשים בעלי תשוקה יכולים לשנות את העולם". וזה כל כך נכון. תשוקה היא כח מניע חזק ומשמעותי בחיים שלנו.
בלי תשוקה אי אפשר ליצור שום דבר אמיתי.
תשוקה יוצרת בנו אנרגיה מניעה ודוחפת.
נסו למכור למישהו משהו כשאין לכם תשוקה לכך. ניסיתם פעם?
אם לא ניסיתם – שיהיה לכם בהצלחה!!
זה לא ממש עובד. אנשים מרגישים זאת למרחקים. זה תדר שיוצא מהם ופוגש את הלקוח.
אדם בלי תשוקה, משדר תדר נמוך ואנרגיה נמוכה.
לקוחות לא אוהבים לקנות מאנשים כאלו.
חפשו את התשוקה במה שאתם עושים ובמה שאתם מוכרים!
הערכים הבסיסיים שלנו
בוידאו הוא קורא לעובדים לחזור לערכים הבסיסיים של חברת אפל.
אני חושב שכל עסק צריך להבין ולהגדיר מהם הערכים הבסיסיים שלו. במה הוא מאמין ומה חשוב לו.
הערכים שלנו יוצרים את הסטנדרטים שמהם אנו אחר כך פועלים, ולאורם אנו מתנהלים.
כאשר ברור בעסק מהם הערכים הבסיסיים – זהו כח שאליו אנשים יכולים להתחבר.
זה לא אומר שכל האנשים דווקא יתחברו, אבל אלו שיתחברו – מאד יתחברו!
ולסיום, שורה מהקמפיין שלו: האנשים שהם משוגעים לחשוב שהם יכולים לשנות את העולם, הם אלו שמשנים אותו!
מאחל לכם להיות קצת יותר משוגעים!
שלכם, ערן.
נ.ב. – ביום שלישי הבא (ה-3/11/15) אני עומד לקיים הדרכה חדשה ומיוחדת על שיווק מבוסס יעוד.
ההשתתפות חינם אך מצריכה הרשמה מראש.
